一場突如其來的疫情，打破了石家莊人民平靜的生活。疫情下，河北建工房地產有限公司旗下的容昌物業在高邑縣祥云·鳳凰福邸小區、石家莊市祥云·岸芷汀蘭小區、邢臺廣宗縣祥云·天和盛世小區積極承擔起業主守護者的角色，嚴格執行疫情防控的命令，以高效、嚴格的管理，溫暖、貼心的服務，為社區居民生活提供了強大的保障。
全封閉管理，統一消毒殺菌
疫情來襲，容昌物業積極配合當地政府，嚴格執行各項疫情防控要求，把各項防控措施落實到位。物業員工每日上崗前統一測試體溫，并正確佩戴口罩，確保業主的健康安全。在接到實行社區封閉管理后，迅速召開會議進行分工，安保和客服人員連夜布置檢測現場，公共區域每天定點定時360°全覆蓋消毒殺菌，給業主營造一個放心的生活環境。
全天候在線，貼心服務到家
在社區防護上，物業人員全天在線，對小區實施360°全面監控，由安保人員對小區出入口人員、車輛進行管控，24小時嚴防出入口，確保精準防控，構筑社區的安全防線。高邑項目物業人員為業主代為購買蔬菜、水果等并配送到家，為家里沒電的業主充值電卡，保障業主正常生活。廣宗項目物業嚴格落實防護、控制、消毒等各項安全措施，并統籌兼顧，及時聯系當地超市進行物料配送。岸芷汀蘭物業人員積極聯系藥店、超市，為小區業主提供配送服務。
全員核酸檢測 逐戶電話通知
核酸檢測期間客服人員電話通知業主，確保每一戶業主能按時進行核酸檢測。同時客服在微信群推送疫情相關溫馨提示，核酸檢測注意事項并及時安撫并疏導業主。
為了避免讓業主長時間排隊遭受室外的冷空氣侵襲，物業客服組織業主有序地進行核酸檢測，對未收到通知的業主安排在家耐心等待，對于行動不變的老人與小孩，組織檢測人員上門進行檢測，三個小區均在短時間內全部檢測完畢，深受業主好評。
業主代表送錦旗 和諧關系共抗疫
沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不可到來，疫情尚未結束，但溫暖永不缺席。在疫情特殊時期，正是容昌物業的悉心服務，給了每位業主最踏實的安心。2021年1月10日，祥云鳳凰福邸業主代表到物業，給物業送上“情系民生，服務大眾”錦旗。
容昌物業人員一直奮戰在一線，舍小家為大家，付出的很多，各個小區的業主群里，為容昌物業點贊的消息頻現，業主們表達了由衷的感謝。
天是寒冷的，物業人的舉動卻如春日暖陽，給業主帶來春天般的溫暖。容昌物業全體人員必將繼續牢記“建美好世界、筑幸福未來”的使命，堅持誠信、謙和、認真、苦干、拼搏、創新的企業精神，想業主之所想，急業主之所急，全心全意為業主服務，做好抗疫工作。眾志成城，疫情必滅。（ 秦海燕 劉彥鵬 王彥雙）
